Marketing menejmenti va mijozlarga yo’naltirilgan yondashuv

Reja:
1. Marketing menejmentining asosiy tamoyillari.
2. Tendentsiyalar va innovatsiyalar.
3. Mijozlarga yo’naltirilgan yondashuvning mohiyati.
4. Mijozlar segmentatsiyasi va maqsadli marketing.
5. Mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish (CRM).
6. Mijozlar tajribasini optimalllashtirish.
7. Raqamli marketing va mijozlarga yo’naltirilgan yondashuv.
8. Mijozlar fikr-mulohazalarini o’rganish va undan foydalanish.
9. Mijozlar sadoqatini oshirish strategiyalari.