Konfliktlarni boshqarish va hal qilish strategiyalari

Reja:
1. Konfliktning tabiati va turlari.
2. Konfliktlarni boshqarish madaniyatini yaratish.
3. Konfliktni aniqlash va tahlil qilish.
4. Samarali muloqot texnikalari.
5. Muzokaralar olib borish ko’nikmalari.
6. Vositachilik va uchinchi tomon yordami.
7. Konfliktni hal qilishning ijodiy usullari.
8. Konfliktdan o’sish va rivojlanish imkoniyati sifatida foydalanish.
9. Konfliktlarning oldini olish strategiyalari.