Qisqacha ma'lumot

Kommunikatsiya – bu odamlar o‘rtasida axborot almashinuvi jarayonidir. U og‘zaki (nutq orqali), yozma (matn orqali), va noverbal (imo-ishora, mimika, tana holati va boshqalar orqali) shakllarda bo‘ladi.​
Asosiy maqsadi: axborotni yetkazish, tushunish, fikr almashish, his-tuyg‘ularni ifoda etish, muammolarni hal qilish va ijtimoiy aloqalarni mustahkamlash.
Kommunikatsiyaning asosiy elementlari:​
Jo‘natuvchi – axborotni yetkazuvchi shaxs.​
Qabul qiluvchi – axborotni oluvchi shaxs.​
Xabar (axborot) – jo‘natilayotgan maʼlumot.​
Kanal – axborot uzatilayotgan vosita (og‘zaki so‘z, yozuv, telefon, internet).​
Teskari aloqa – qabul qiluvchining javobi yoki munosabati.