Ushbu qo`llanma ingliz tili fanidan yangi dasturga asoslangan, xalqaro ingliz tilini bilish darajasiga o`quvchilarni tayyorlash uchun juda qulay qo`llanma bo`lib, xat yozish tartibi, uning turlari, tarkibiy qismi, ketme-ketligi, muhim fraza va iboralarni qamrab olgan.

Har bir xat yozish turiga tushuncha berilgandan so`ng, unga mos ravishda mashqlar, misollar bilan boyitilgan. Nafaqat o`quvchilar, ayni kunlarda yosh va tajribasi kamroq o`qituvchilar tomonidan muhim qo`llanma sifatida ishlatilsa bo`ladi.

Qo`llanma juda ixcham va tushunish uchun oson tuzilgan bo`lib, birinchi navbatda xat yozish tartibi, tayyor xatning so`zlarini to`g`ri joylashtirish, xatboshilar ketma-ketligini joylashtirish, xatni kerakli so`z va iboralar bilan to`ldirish kabi mashqlardan iborat. Shuningdek, har bir topshiriq oxirida uning javobi ham ko`rsatilgan.

Kitobxonlar ingliz tili fanidan xat yozish ko`nikmasini rivojlantirish maqsadida ushbu qo`llanmadan foydalanib, yuqori natijalarga erishishi mumkinligini inobatga olib, chop etishga tavsiya qilaman.

Hozirgi kunda xorijiy tillarni o’rganish barcha toifadagi insonlar uchun muhim vazifalardan biri hisoblanadi. Shiddat bilan rivojlanayotgan zamonda dunyoda ro’y berayotgan muhim yangiliklardan xabardor bo’lish kishidan biror xorijiy tilni bilishni talab qiladi. Yurtimizda ham aholi orasida xorijiy tillarni o’rganishni ommalashtirish va ularni mukkammal o’zlashtirish uchun zarur sharoitlarni yaratish yuzasidan bir qancha ishlar amalga oshirilmoqda. Jumladan, xorijiy tillar va boshqa fan o’qituvchilari hamda xorijiy tilning belgilangan darajasiga ega bo’lgan boshqa soha mutaxassislari uchun bir qancha rag’batlantirishlar joriy etilgani, yoshlarimiz xalqaro til bilish sertifikatlarining belgilangan darajasiga ega bo’lganda ularning barcha imtihon xarajatlari davlat byudjeti mablag’lari hisobidan qoplab berilayotgani shular jumlasidandir. Buning natijasi o’laroq yurtimizda xorijiy tillarni, jumladan ingliz tilini o’rganishga qiziquvchilar soni kundan-kunga ko’paymoqda. Ushbu qo’llanma ingliz tilini o’rganishga qiziquvchi barcha toifadagi shaxslar uchun mo’ljallangan.

Mazkur qo’llanma ingliz tilida xat yozish ko’nikmalarini rivojlantirishga mo’ljallangan. Unda 7 ta xat turiga oid mashqlar jamlangan. Dastlab har bir xat turiga oid qisqacha ma’lumotlar, shu turdagi xat yozishda qo’llash mumkin bo’lgan so’z birikmalari va gaplar berilgan. Har bir xat uchun 5 tadan topshiriqlar berilgan. 1- topshiriq so’zlarni joy-joyiga qo’yib xat yozishda qo’llaniladigan gaplar tuzish, 2- topshiriq berilgan mavzuga doir namunaviy xatning gaplarini tartib bilan to’g’ri joylashtirish, 3-5 topshiriqlar matn orasida ajratib olingan so’zlar va predloglarni kerakli joyga qo’yib chiqishdan iborat. Ushbu qo’llanma foydalanuvchilari nafaqat xat yozish ko’nikmalarini shakllantirishi, balki, so’zlarni va predloglarni to’g’ri qo’llay olishga doir bilimlarini ham rivojlantirishlari mumkin. Ishonamanki, mazkur qo’llanma ko’pgina insonlarga ingliz tiliga oid bilimlarini rivojlantirishda foydali yordamchi manba bo’lib xizmat qiladi.

Complaint letter
The letter which contains a request for an adjustment is called a complaint letter. In
this letter, you basically describe the errors or any kind of problems that you have
faced in the past. Mistakes often happen in our day to day life. You have to first
identify them then start rectifying; and in this case, have others rectify it for you. But
you must know the right way to do away with it. If you are incurring losses or getting
bad services then you have the right to complain. If it is your fault, then complaining
to the company about their faulty product is not a good idea.
Phrases
These are some common phrases you can use in a complaint letter that will help
you to get the right tone:
Reason for writing:
I am writing in order to complain about
I am writing to complain about
I am writing regarding
I am writing to express my dissatisfaction with
Introducing the complaint:
Topic sentence stating the positive point. + However, + problem….Example: We
thoroughly enjoyed the first week of the holiday. However, after that we experienced
a number of problems.
I am (extremely) dissatisfied / dissappointed with the service / goods that I received
/ bought because
First complaint:
Firstly
First of all
The first problem is / was
My first complaint is
My first concern is
The first thing I would like to draw your attention to is
Further complaints:
Secondly