1-modul. Axborot texnologiyalarining turlari. 1. Kirish. Fanning maqsad va vazifalari. Sifatni ta’minlash uchun axborot texnologiyalaridan foydalanishdan maqsad. 2. Sifat menejmentida axborot texnologiyalari. Axborot texnologiyalari tushunchasi. Axborot texnologiyalarini rivojlanish tarixi va bosqichlari. 3. Axborot texnologiyalarining turlari. Ma’lumotlarni qayta ishlash axborot texnologiyasi, boshqaruvni axborot texnologiyasi. 4. Qarorlarni qabul qilishni qo‘llab-quvvatlashda axborot texnologiyalari. Qo‘llanilishi va tavsiflari, asosiy komponentlari. 5. Ekspert tizimlarida axborot texnologiyalari. Ekspert tizimning asosiy tushunchalari, ekspert tizimning tuzilishi va foydalanish usullari, ekspert tizimning turlari. 6. Ta’lim tizimida informasion texnologiyalar.Davlat standartlari doirasida ta’limni olib borish, ta’lim tizimida informasion texnologiyalarni qo‘llash. 2 -modul. Sifat menejmentida axborot texnologiyalarining o‘rni Xalqaro ISO 9000 standartlari va axborot texnologiyalar.Butun dunyoda ISO standartlari, ISO 9000 seriyali standartlar asosida sifat tizimini tanlash, ISO 9000 standartlari va TQM. Sifat menejmentida axborot texnologiyalarini qo‘llash. Mahsulot sifati va texnologiyasini boshqarish axborot texnologiyasi. Tizimni ishlash tamoyillari va tarkibi. ISO 9000 seriyali standartlar asosida sifat tizimini yaratishda CALS-texnologiyasidan foydalanish. ISO 9000 seriyali standartlar asosida sifat tizimi. CALS-texnologiyasining tayanch sohalari. Korxonada SBT kompyuterlashtirish bo‘yicha ishlarni tashkillashtirish. Sifat menejmentida kompyuter texnologiyalarining o‘rni. MSB tizimida hal qilinadigan masalalar. Korxonada SBT ni kompyuterlashtirish. «ISOratnik» dasturi. Dasturning imkoniyalari va dastur yordamida sifat tizimi xujjatlarini yaratish. DOCFLOW dasturi va uning imkoniyatlari. DOCFLOW dasturi bilan tanishish. Dasturning imkoniyalari va dastur yordamida sifat tizimi xujjatlarini yaratish.